AVISO LEGAL – IRVAL JOYERÍA

Información del titular, uso del sitio web y alcance de los contenidos.

1. Titularidad del sitio web

El sitio web https://www.irvaljoyeria.com se utiliza para presentar, promocionar y comercializar productos bajo el nombre comercial IRVAL Joyería.

La información del titular es la siguiente:

• Titular: Joan Marcel Lemus Rivera.

• Nombre comercial: IRVAL Joyería.

• Documento de identificación: Cédula de ciudadanía No. 808.811.927.

• Dirección para notificaciones judiciales: Cra. 121 # 76-02.

• Correo electrónico de contacto: irvaljoyeria@gmail.com.

• Teléfono o WhatsApp: 312 627 9921.

• Sitio web: https://www.irvaljoyeria.com.

La información de identificación del titular deberá mantenerse completa, actualizada y disponible para los usuarios, de conformidad con las obligaciones legales aplicables al comercio electrónico en Colombia.

2. Finalidad y uso de la información

El sitio web tiene como finalidad presentar los productos de IRVAL Joyería, proporcionar información comercial, atender consultas y facilitar la compra de productos a través de los canales habilitados.

La información relacionada con las características, los materiales, los precios, la disponibilidad, las formas de pago, los costos y tiempos de envío, así como las demás condiciones relevantes de cada producto, se informará en las respectivas fichas de producto y durante el proceso de compra.

Antes de confirmar un pedido, el usuario podrá revisar la información del producto seleccionado, las cantidades, el precio y los demás conceptos aplicables a la transacción.

Si requiere información adicional o aclaraciones sobre un producto o una compra, podrá comunicarse a través del correo electrónico irvaljoyeria@gmail.com.

3. Fotografías, marcas y contenidos

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los contenidos propios publicados en este sitio web, incluidos logotipos, fotografías, diseños, textos, elementos gráficos y demás materiales, se encuentran protegidos por las normas aplicables sobre propiedad intelectual.

Su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales requiere la autorización previa del titular de los derechos correspondientes, excepto cuando exista una autorización legal para hacerlo.

Las marcas, los nombres comerciales, las plataformas y los servicios de terceros que puedan mencionarse en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su inclusión tiene fines informativos y no implica necesariamente una relación comercial, afiliación, patrocinio o respaldo por parte de dichos terceros.

4. Disponibilidad y seguridad del sitio web

IRVAL Joyería procura mantener el sitio web disponible y la información publicada actualizada. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales debido a labores de mantenimiento, fallas técnicas, problemas de conectividad u otras circunstancias ajenas a su control.

Cuando se presenten estas situaciones, se procurará restablecer el servicio en el menor tiempo posible, según las circunstancias.

Los usuarios deben utilizar el sitio de manera responsable y lícita. No está permitido intentar acceder sin autorización a sistemas o información restringida, interferir con el funcionamiento del sitio, comprometer su seguridad ni utilizarlo para actividades contrarias a la ley.

Las disposiciones de este apartado no excluyen ni limitan las obligaciones o responsabilidades que correspondan legalmente a IRVAL Joyería.

5. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web y de los canales de atención de IRVAL Joyería se realizará conforme a la legislación colombiana sobre protección de datos personales y a la Política de Tratamiento de Datos Personales vigente.

Esta política deberá estar disponible para consulta mediante un enlace visible en el sitio web e informar, entre otros aspectos aplicables, las finalidades del tratamiento, los derechos de los titulares y los procedimientos para presentar consultas o reclamaciones.

Para realizar consultas relacionadas con sus datos personales o ejercer los derechos que le reconoce la ley, el titular podrá comunicarse al correo electrónico irvaljoyeria@gmail.com, de acuerdo con los procedimientos establecidos en la política correspondiente.

6. Legislación aplicable y derechos del consumidor

Este aviso legal se rige por la legislación colombiana aplicable, incluidas las disposiciones pertinentes en materia de comercio electrónico, protección al consumidor, propiedad intelectual y protección de datos personales.

Las compras realizadas a través de IRVAL Joyería estarán sujetas a los términos y condiciones, las políticas de la tienda y las disposiciones legales que correspondan a cada operación.

Ninguna disposición de este aviso legal, de los términos y condiciones o de las demás políticas de la tienda se interpretará como una renuncia a los derechos irrenunciables de los consumidores ni como una exclusión de las obligaciones que la legislación impone al vendedor.

En caso de contradicción entre una disposición de las políticas de la tienda y una norma legal imperativa aplicable, prevalecerá lo dispuesto por la ley.

7. Actualizaciones del aviso legal

IRVAL Joyería podrá actualizar este aviso legal cuando sea necesario para reflejar cambios en sus actividades comerciales, en el funcionamiento del sitio web o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

Última actualización: 23 de octubre de 2026.